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반품/교환/취소/환불 주문을 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요?

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작성자 루미드
댓글 댓글 0건   조회Hit 7,990회   작성일Date 14-12-24 14:18

본문

주문취소는 제작되는 제품이나 주문후 제작이 들어가는 조명의 경우 취소가 불가능합니다.

발송단계가 아닐경우에 한하여 취소가 가능하며 주문취소는 고객센터(1566-9798)로 연락하셔서

취소여부를 확인하신뒤 취소처리 가능합니다.

*배송요청 상태의 경우 발주서(배송요청서)를 접수한 이후부터는 취소처리가 바로 완료되지 않으며,

상품발송을 위한 배송작업이 이미 시작됐을 경우에는 취소요청이 거부되므로 고객센터로 연락바랍니다.

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